Misoginia, Sexismo, Homofobia… Como isso afeta os Negócios?

Estou escrevendo esse post após ouvir os episódios do Anticast sobre machismo e de respostas a esse episódio (Anticast 198, Anticast 199 partes 1 e 2). Temas como misoginia, sexismo, homofobia, e outros temas antes limitados a esfera dos direitos civis tem cada vez mais se tornado tema dentro das empresas. Na medida que os consumidores passam a se preocupar com os valores embutidos nos produtos e serviços que consomem, mais as empresas estão sendo obrigadas por seus consumidores a se posicionarem sobre diversos assuntos, que aparentemente não fazem parte de seu core business. Isso está trazendo várias consequências para os negócios e muitas ainda não sabem como agir no momento que são colocadas em “saias justas”. Somente nos últimos tempos, tivemos a inclusão de emojis com 6 variações de cor de pele, de relacionamentos homossexuais femininos e masculinos e até o sinais considerados ofensivos por empresas como Whatsapp e Apple (links abaixo).   No final da década de 90 foi lançado o livro Sustentabilidade: Canibais de Garfo e Faca de John Elkington que alertava para a mudança no paradigma de negócios, e que isso exigiria cada vez mais uma clareza de informações e valores das empresas. Bem, estamos em 2015 e cada vez mais as empresas estão sendo forçadas pelas mudanças no mercado consumidor a descerem do muro e externarem seus valores. Nesse contexto, a omissão tem sido a opção de várias...

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